‘Probleem internetbellen onder controle’
21 jun 2007 om 10:36
Het pakket maatregelen dat KPN eind vorig jaar aankondigde om de operationele problemen rond internetbellen op te lossen heeft er toe geleid dat de problemen nu grotendeels onder controle zijn. Dat meldt KPN vandaag in een persbericht. KPN werd naar aanleiding van deze problemen bedolven onder klachten van consumenten die last hadden van storingen.
De VoIP problemen hadden in het eerste kwartaal 2007 een financiële impact van 25 tot 30 miljoen euro en leidden tot minder groei. De verwachting is dat voor het tweede kwartaal hetzelfde zal gelden. In het derde kwartaal zal dit effect minder zijn. KPN verwacht geen materiёle gevolgen voor zijn verwachtingen ten aanzien van 2007.