Aandeel Salesforce US79466L3024

Salesforce, Inc. levert customer relationship management-technologie die bedrijven en klanten wereldwijd samenbrengt. Zijn Customer 360-platform stelt zijn klanten in staat samen te werken om verbonden ervaringen te leveren voor hun klanten. Het dienstenaanbod van het bedrijf omvat Sales voor het opslaan van gegevens, het bewaken van leads en voortgang, het voorspellen van kansen, het verkrijgen van inzichten via analyses en relatie-informatie, en het leveren van offertes, contracten en facturen; en Service dat bedrijven in staat stelt om vertrouwde en zeer gepersonaliseerde klantenservice en ondersteuning op schaal te leveren. Het dienstenaanbod omvat ook een flexibel platform dat bedrijven van verschillende grootte, locaties en sectoren in staat stelt om bedrijfsapps te bouwen die hen dichter bij hun klanten brengen met drag-and-drop tools; een online leerplatform dat iedereen in staat stelt om Salesforce-vaardigheden te leren waar vraag naar is; en Slack, een systeem van betrokkenheid. Daarnaast omvat het dienstenaanbod van het bedrijf Marketing, dat bedrijven in staat stelt om één-op-één klantmarketingreizen te plannen, personaliseren en optimaliseren, en Commerce, dat merken in staat stelt om de klantervaring op mobiel, web, sociaal en winkelcommercieel vlak te verenigen. Verder omvat het dienstenaanbod Tableau, een end-to-end analyseoplossing voor verschillende gebruiksscenario’s in bedrijven, en MuleSoft, een integratieaanbod dat klanten toelaat om data te ontsluiten doorheen hun bedrijf. Het bedrijf levert zijn diensten aan klanten in de financiële dienstverlening, gezondheidszorg en biowetenschappen, productie en andere sectoren. Het biedt ook professionele diensten aan, en persoonlijke en online cursussen om zijn klanten en partners te certificeren voor het ontwerpen, beheren, implementeren en ontwikkelen van zijn dienstenaanbod. Het bedrijf levert zijn diensten via directe verkoop en via adviesbureaus, systeemintegrators en andere partners. Salesforce, Inc. is opgericht in 1999 en heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco, Californië.